波多黎各海关清关流程 波多黎各报关流程

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DHL快递通关延误常见问题及解决方案

1、在清关过程中，收件人信息不正确或无法联系收件人

客户需要再次提供收件人的正确信息。同时，通知收件人直接联系当地DHL快递，这样确认信息的速度会快。如果核实当地DHL已联系客户，收件人将知道清关问题所在，并进行相应处理。还可以及时处理所需的任何援助。

2、海关在清关过程中认为商业发票申报不一致

客户需要向DHL提供一份新的商业发票，详细说明产品名称和用途，以便清关。此外，申报的差异可能导致当地罚款。

3、DHL快递没有当地通关能力

DHL快递将要求收件人寻找代理协助清关。如果货物交给代理清关，DHL将把所有信息传递给代理清关。此时，DHL无法跟进货物的清关情况，可以直接与收件人确认。

4、快递货物清关时缺少特殊单证

在快递货物的清关中，海关要求的基本文件是发票、装箱单和提单。如果涉及特殊物品，海关要求的额外文件将有所不同。因此，有必要向DHL提供进口、原产地和其他特殊文件，以帮助清关。

5、通关期间，海关海关对货物进行了专项检查

没有必要提供任何援助。如果我们认为没有问题，我们只能等待海关检查并放行货物。